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Gestão de terceiros em condomínios: o síndico responde, mesmo sem saber

Poucas empresas, contratos longos, e uma responsabilidade que recai sobre o condomínio e sobre o síndico pessoalmente.

Condomínio é o contratante que menos se percebe como contratante. São cinco ou seis empresas (portaria, limpeza, elevador, jardim, dedetização) e um síndico que quase sempre não tem estrutura para fiscalizar nenhuma delas.

A responsabilidade subsidiária, porém, não faz essa distinção. Reclamatória de porteiro terceirizado alcança o condomínio.

O mínimo que faz diferença

  • Certidões da prestadora em dia, com o CRF do FGTS renovado todo mês.
  • Comprovante de pagamento e recolhimento do pessoal alocado no condomínio.
  • ASO e treinamento dos porteiros e pessoal de limpeza.
  • Registro de entrega de EPI de quem usa produto químico ou trabalha em altura.

Troca de administradora não apaga o histórico

Condomínio troca de administradora e de síndico com frequência, e o arquivo costuma ir junto. Com a documentação num sistema que pertence ao condomínio, a memória fica, e a prestação de contas na assembleia fica mais fácil de sustentar.

Perguntas frequentes

Faz sentido para um condomínio pequeno?
Com três ou quatro prestadoras, uma pasta bem organizada e um lembrete no calendário resolvem. O ponto em que o sistema passa a compensar costuma ser quando há obra, alta rotatividade de porteiros ou mais de uma torre com contratos distintos.
A administradora consegue operar em nome do condomínio?
Sim, com acesso próprio e permissões limitadas. Administradoras que atendem vários condomínios normalmente usam uma conta por condomínio, para que o histórico continue com o cliente quando o contrato de administração acaba.

Vamos olhar o seu caso

Traga um contrato real da sua operação. Numa conversa curta dá para ver se o Conformo resolve o seu caso agora ou se ainda não é hora.