Solução

Auditoria documental de terceiros feita pela equipe Conformo

Para quem não tem gente para analisar documento: a equipe da Conformo faz a análise dentro do seu ambiente, com cada decisão registrada.

Software organiza, cobra e registra. Mas alguém precisa abrir o ASO, conferir se a função bate, ver se a certidão é do CNPJ certo e decidir. Em muita empresa esse alguém não existe, ou existe e tem outras vinte coisas para fazer.

Nos planos com auditoria, esse trabalho fica com a equipe da Conformo. É um jeito de terceirizar a análise de documentos sem terceirizar o controle: os auditores entram no ambiente da sua organização com o papel de auditor e trabalham a mesma fila que a sua equipe trabalharia.

Como funciona

  1. O fornecedor envia o documento pelo portal, como faria de qualquer jeito.
  2. O documento entra na fila de análise, do mais antigo para o mais novo: o que espera há mais tempo é analisado primeiro.
  3. O auditor aprova, aprova com ressalva ou reprova, sempre com motivo registrado.
  4. A reprovação volta para o fornecedor corrigir, com o motivo, sem passar pela sua equipe.
  5. Homologações de fornecedor em análise entram na mesma fila.

A validação de documentos de terceiros acontece dentro do seu ambiente, e cada decisão fica com data e autor. Nada acontece numa caixa de e-mail que você não enxerga.

O que continua com você

A regra documental é sua: o que cada fornecedor precisa entregar, para qual função e com que frequência. A auditoria confere se o documento cumpre a regra. Definir a regra e decidir o que fazer com fornecedor reincidente continua sendo papel da sua empresa.

Como é cobrado

O plano com auditoria inclui uma franquia mensal de documentos auditados, e o que passar dela é cobrado por documento. Sem auditoria contratada, a análise fica com a sua equipe e não existe cobrança por documento. Os detalhes estão na página de preços.

Quando faz sentido

  • Operação com muitos fornecedores e pouca gente cuidando do controle documental.
  • Empresa que quer separar quem define a regra de quem confere o documento.
  • Pico de mobilização, como parada de manutenção, em que o volume de análise triplica por algumas semanas.

Perguntas frequentes

Os auditores da Conformo enxergam todos os meus dados?
Eles entram com o papel de auditor, voltado à análise de documentos e homologações, e só nas organizações cujo plano inclui auditoria. Cada decisão que tomam fica registrada com data e autor.
A minha equipe pode continuar analisando também?
Pode. A fila é a mesma para os auditores internos e para a equipe da Conformo. Dá para deixar com a sua equipe o que exige julgamento técnico e delegar o restante.
Posso contratar auditoria só em época de pico?
A auditoria faz parte do plano, com franquia mensal. Ajustar o plano para cobrir um período específico é conversa comercial, e vale ter essa conversa antes da parada, não durante.

Vamos olhar o seu caso

Traga um contrato real da sua operação. Numa conversa curta dá para ver se o Conformo resolve o seu caso agora ou se ainda não é hora.